Polityka wysyłki
WYSYŁKA I CZAS REALIZACJI ZAMÓWIEŃ
Prosimy o uwzględnienie 1–3 dni roboczych na przygotowanie Twojego bikini (w okresach zwiększonego obciążenia — 5–7 dni).
Czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj:
- 2–5 dni roboczych dla przesyłek standardowych,
- 1–2 dni robocze dla przesyłek priorytetowych.
W przypadku zamówień międzynarodowych czas dostawy wynosi:
- 7–10 dni roboczych dla przesyłek standardowych,
- 5–6 dni roboczych dla przesyłek priorytetowych.
Pamiętaj, że czas realizacji zamówienia i czas dostawy to dwie różne kwestie.
Jeśli chcesz sprawdzić status swojego zamówienia, napisz do nas wiadomość prywatną na Instagramie (@lina_swimwear) podając numer zamówienia i swoje imię — nasz zespół pomoże Ci niezwłocznie.
Lina Swimwear jest operatorem strony www.linaswimwear.com.
Składając zamówienie w naszym sklepie, akceptujesz poniższe warunki.
Zostały one przygotowane w celu zapewnienia przejrzystości zasad i ochrony obu stron.
ZWROTY
Lina Swimwear z przyjemnością przyjmuje nienoszone kostiumy kąpielowe w stanie nowym, z metkami i oryginalnymi wkładkami higienicznymi, w oryginalnym opakowaniu, w ciągu 30 dni od daty zakupu — wyłącznie na wymianę.
Prosimy pamiętać, że produkty oznaczone jako final sale (ostateczna wyprzedaż) nie podlegają zwrotom, wymianie ani uzyskaniu kredytu sklep owego.
Ze względów higienicznych prosimy o przymierzanie kostiumów na bieliznę.
Jak rozpocząć proces wymiany
Krok 1:
Napisz do nas wiadomość prywatną na Instagramie (@lina_swimwear) podając numer zamówienia oraz powód wymiany.
Członek naszego zespołu potwierdzi, czy jesteś uprawniona/-y do wymiany i przekaże dalsze instrukcje.
Krok 2:
Po potwierdzeniu możliwości wymiany, złóż nowe zamówienie na wybrane produkty.
Krok 3:
Wyślij wiadomość na Instagramie (@lina_swimwear) z nowym numerem zamówienia, abyśmy mogli powiązać transakcje.
INSTRUKCJA WYSYŁKI ZWROTU
- Po przesłaniu numeru zamówienia, nasz zespół wyśle Ci etykietę zwrotną (RETURN LABEL).
- Wydrukuj ją i zapakuj produkt w oryginalne opakowanie (w przeciwnym razie zwrot nie zostanie przyjęty).
- Zanieś przesyłkę do dowolnego urzędu pocztowego — nie poniesiesz żadnych kosztów wysyłki.
Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia.
Zwrot środków nastąpi po dostarczeniu i weryfikacji produktu.
Uwaga: jeśli zwracany produkt będzie nosił ślady użytkowania, prania, uszkodzeń lub nie będzie posiadał metek i wkładek higienicznych — zwrot nie zostanie przyjęty.
1. Dostępność produktów
Realizacja zamówienia jest uzależniona od dostępności towaru.
Dokładamy wszelkich starań, aby stany magazynowe na stronie były aktualne, jednak w wyjątkowych przypadkach może dojść do rozbieżności.
W takiej sytuacji:
- zrealizujemy dostępne produkty,
- skontaktujemy się z Tobą, aby ustalić, czy wolisz poczekać na uzupełnienie zapasów, czy otrzymać zwrot środków.
2. Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane podczas składania zamówienia — w zależności od wagi, wymiarów i miejsca dostawy.
Płatność za wysyłkę pobierana jest razem z płatnością za produkty.
Podana kwota stanowi ostateczny koszt wysyłki ponoszony przez klienta.