Polityka prywatności
Polityka Prywatności – Lina Swimwear
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Lina Swimwear („Serwis”, „my”, „nasz” lub „nas”) gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe, gdy odwiedzasz, korzystasz z naszych usług lub dokonujesz zakupu za pośrednictwem strony linaswimwear.com („Serwis”), bądź kontaktujesz się z nami w inny sposób (łącznie „Usługi”).
Określenia „Ty” i „Twój” odnoszą się do użytkownika Usług – klienta, odwiedzającego stronę internetową lub innej osoby, której dane zbieramy zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
1. Akceptacja i zmiany w Polityce Prywatności
Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności. Korzystając z Usług, wyrażasz zgodę na gromadzenie, wykorzystywanie i ujawnianie Twoich danych zgodnie z jej postanowieniami. Jeśli nie akceptujesz tej Polityki, prosimy nie korzystać z Usług.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki, m.in. w celu dostosowania do zmian w przepisach, technologii lub zakresie usług. Zmiany będą publikowane na stronie, wraz z aktualizacją daty „Ostatniej aktualizacji”.
2. Jakie dane zbieramy
Zakres danych zależy od tego, w jaki sposób korzystasz z naszego Serwisu.
Dane podawane bezpośrednio przez Ciebie:
- Imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy i rozliczeniowy.
- Informacje dotyczące zamówień i płatności.
- Dane konta (login, hasło, pytania zabezpieczające).
- Informacje dotyczące zakupów (np. produkty dodane do koszyka, lista życzeń).
- Wiadomości przesyłane do naszego zespołu obsługi klienta.
Niepodanie wymaganych danych może uniemożliwić skorzystanie z wybranych funkcji Usług.
Dane zbierane automatycznie (Cookies):
Zbieramy dane o Twoim urządzeniu, przeglądarce, adresie IP, interakcjach z Serwisem i innymi stronami (np. reklamy). Dane te gromadzone są przy użyciu plików cookie, pikseli, web beaconów i innych technologii śledzących.
Zobacz więcej na temat plików cookies w usługach Shopify: https://www.shopify.com/legal/cookies
Dane od stron trzecich:
- Partnerzy technologiczni (np. Shopify) – obsługa sklepu, przetwarzanie płatności, analiza danych.
- Usługi reklamowe i marketingowe.
- Media społecznościowe i zewnętrzne integracje (jeśli z nich korzystasz).
3. Jak wykorzystujemy Twoje dane
- Realizacja zamówień: przetwarzanie płatności, dostawy, zwroty, zakładanie i zarządzanie kontem.
- Marketing i reklama: wysyłka ofert, personalizacja treści, reklamy w Internecie.
- Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie oszustwom.
- Obsługa klienta i komunikacja.
4. Pliki Cookies
Używamy plików cookie w celu:
- Zapewnienia poprawnego działania Serwisu.
- Analizy statystycznej i poprawy komfortu użytkowania.
- Personalizacji treści i reklam.
Większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies, ale możesz je samodzielnie wyłączyć. Uwaga: ograniczenie cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane możemy udostępniać:
- Dostawcom usług – m.in. obsługa IT, logistyka, płatności, wsparcie klienta.
- Partnerom marketingowym – np. Shopify (również w zakresie personalizacji reklam).
- Podmiotom powiązanym – w ramach grupy kapitałowej.
- Na Twoje żądanie lub zgodę – np. integracje z mediami społecznościowymi.
- W przypadkach prawnych – np. wezwania sądowe, spory, dochodzenie roszczeń.
Sprzedaż/Udostępnianie danych:
W ciągu ostatnich 12 miesięcy mogliśmy sprzedawać lub udostępniać dane do celów marketingowych:
| Kategoria danych | Odbiorcy |
|---|---|
| Identyfikatory (kontakt, konto) | Partnerzy marketingowi |
| Informacje handlowe (zakupy, wishlist) | Partnerzy marketingowi |
| Dane o aktywności w Internecie | Partnerzy marketingowi |
6. Treści tworzone przez użytkowników
Jeśli dodajesz recenzje lub inne treści publiczne, będą one widoczne dla innych. Nie ponosimy odpowiedzialności za to, jak inni użytkownicy wykorzystają te dane.
7. Linki zewnętrzne
Możemy umieszczać linki do innych stron. Nie odpowiadamy za polityki prywatności tych serwisów – zachęcamy do zapoznania się z ich regulaminami.
8. Dane dzieci
Usługi nie są przeznaczone dla dzieci. Nie gromadzimy świadomie danych osób poniżej 16 roku życia. Jeśli uważasz, że Twoje dziecko przekazało nam dane – skontaktuj się z nami, a je usuniemy.
9. Bezpieczeństwo i retencja danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, ale nie możemy zagwarantować pełnego bezpieczeństwa danych.
Okres przechowywania danych zależy od:
- rodzaju danych,
- czasu aktywności konta,
- wymogów prawnych,
- potrzeby rozpatrzenia roszczeń.
10. Twoje prawa
W zależności od przepisów obowiązujących w Twoim kraju, możesz mieć prawo do:
- Dostępu do danych i uzyskania ich kopii.
- Sprostowania danych nieprawidłowych.
- Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
- Ograniczenia przetwarzania.
- Przenoszenia danych.
- Sprzeciwu wobec przetwarzania lub marketingu.
- Wycofania zgody.
- Złożenia skargi do organu nadzorczego.
- Rezygnacji ze sprzedaży/udostępniania danych osobowych.
- Ograniczenia przetwarzania danych wrażliwych.
W celu realizacji praw prosimy o kontakt (poniżej). Możesz także wyznaczyć pełnomocnika. W przypadku odmowy spełnienia żądania – możesz złożyć odwołanie.
11. Reklamy i usługi Shopify
Korzystamy z narzędzi reklamowych Shopify, w tym Shopify Audiences. Możesz ograniczyć wykorzystanie Twoich danych w tych usługach tutaj:
👉 https://privacy.shopify.com/en
12. Skargi
W przypadku naruszenia Twoich praw, możesz złożyć skargę na adres:
📧 contact@linaswimwear.com
Rozpatrzymy skargę w ciągu 14 dni. Jeśli nie będzie to możliwe, poinformujemy Cię o nowym terminie.
13. Użytkownicy międzynarodowi
Twoje dane mogą być przekazywane i przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, m.in. w USA. Stosujemy odpowiednie mechanizmy ochrony danych, np. Standardowe Klauzule Umowne (SCC).
14. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami:
📞 +48 694 711 727
📧 contact@linaswimwear.com
📍 Lina Swimwear, Wrotkowska 2, 20-469 Lublin, Polska